อุ่นใจมากขึ้น สบายใจที่สุด กับบริการ
AIS Apple Care Services
ใช้บริการได้ทั่วโลก รวมที่สุดของการดูแล
เพื่อคนรัก iPhone จากผู้ให้บริการ AIS Care+
และ AppleCare Services
ไม่ว่าเหตุการณ์ใด ทั้งจอแตก เครื่องตก เครื่องเสีย แบตเตอรี่เสื่อม ลำโพงหรือไมค์ไม่ได้ยิน บริการ AIS Apple Care คุณสามารถเลือกรับบริการที่หลากหลาย พร้อมให้บริการรับส่งเครื่องถึงหน้าบ้าน หรือส่งศูนย์บริการ Apple Stores and Apple Authorized Services มั่นใจได้ว่า เครื่องที่ให้บริการ รวมทั้งอะไหล่ เป็นชิ้นส่วนแท้ จากผู้ผลิตแน่นอน
AIS Apple Care รวมเป็นหนึ่งบริการ
สมัครแพ็กเกจเดียว ดูแล iPhone ครบทุกกรณี จาก 2 ผู้ให้บริการ
รวมเป็นหนึ่งบริการ สมัครแพ็กเกจเดียว ดูแล iPhone ครบทุกกรณี จาก 2 ผู้ให้บริการ
โดย AIS Care+
โดย AIS Care+
โดยแต่ละครั้งมีค่าธรรมเนียมเล็กน้อย แต่มั่นใจได้ในมาตรฐาน และการบริการจากผู้เชี่ยวชาญที่เชื่อถือได้
เปลี่ยนชิ้นส่วนด้วยอะไหล่แท้ จาก Apple
รับบริการด้านแบตเตอรี่ ในกรณีที่แบตเตอรี่เก็บประจุได้ไม่ถึง 80% ของความจุเดิมที่ระบุไว้ โดย AppleCare Services3
ที่ศูนย์บริการ Apple Store หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple เพื่อขอรับบริการดูแลความเสียหายตัวเครื่อง
สำหรับการดูแล ความเสียหายตัวเครื่อง ที่เมืองหลักส่วนใหญ่ทั่วโลก เพื่อลดระยะเวลาในการที่คุณไม่สามารถใช้ iPhone ได้
โดยผู้เชี่ยวชาญของ Apple เกี่ยวกับการใช้งาน iOS และอื่นๆ
ของ Apple ผ่านทางแชท หรือโทรศัพท์
ไม่ต้องไปช็อป หรือ ศูนย์บริการ Apple โดย AIS Care+ *เฉพาะภายในประเทศไทย
- ขอเปลี่ยนเครื่องได้ 2 ครั้ง ใน 12 เดือน คิดค่าบริการ 25% จากราคาปกติ
- ขอรับเครื่องทดแทนได้ 1 ครั้ง โดยคิดค่าบริการ 42.5% จากราคาปกติ
- เครื่องที่ให้บริการเป็นเครื่องจาก Apple (Apple Manufactured Guaranteed Device)
- รับ-ส่งเครื่องถึงมือ ไม่ต้องไปช็อป
- บริการรับส่งเครื่องเข้าศูนย์ Apple Store เมื่อขอรับบริการซ่อมแซมเครื่อง
- ยินดีคืนเงินหากมาไม่ตรงตามนัด สำหรับบริการ เปลี่ยนเครื่อง หรือ รับเครื่องทดแทน
- สามารถเปลี่ยนสีเครื่องได้ แต่ไม่สามารถเปลี่ยนรุ่นได้
- ขอรับบริการด้านความเสียหายตัวเครื่องได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง โดยแต่ละครั้งมีค่าธรรมเนียมการให้บริการ 1,000 บาท สำหรับความเสียหายกับหน้าจอ หรือ เปลี่ยนกระจกด้านหลังตัวเครื่อง และ 3,300 บาท สำหรับความเสียหายอื่นๆ 1
- รับบริการด้านแบตเตอรี่ในกรณีที่แบตเตอรี่เก็บประจุได้ไม่ถึง 80% ของความจุเดิมที่ระบุไว้ 3
- ขอรับบริการได้ที่ Apple Store หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple ทั่วโลก
- เปลี่ยนชิ้นส่วนด้วยอะไหล่แท้ ที่ได้รับการรับรองจาก Apple
- มีบริการแบบเสร็จในวันเดียวกันที่เมืองหลักส่วนใหญ่ทั่วโลก2
- บริการช่วยเหลือด้านซอฟต์แวร์ โดยผู้เชี่ยวชาญของ Apple จะช่วยคุณแก้ปัญหาเกี่ยวกับ iPhone ของคุณ, iOS, iCloud และแอปต่างๆ
- สิทธิพิเศษในการติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญของ Apple ผ่านทางแชทหรือโทรศัพท์ เพื่อรับบริการช่วยเหลือด้านเทคนิค
AIS Apple Care Services
ขึ้นอยู่กับราคาปกติของ iPhone คุณ
การขอรับบริการ ดูแลความเสียหายเครื่อง การเปลี่ยนเครื่อง
หรือ รับเครื่องทดแทนจะมีการคิดค่าบริการแยกต่างหาก
ราคาเครื่องปกติ (บาท)
10,001 - 20,000
ราคาเครื่องปกติ (บาท)
20,001 - 30,000
ราคาเครื่องปกติ (บาท)
30,001 - 40,000
ราคาเครื่องปกติ (บาท)
40,001 - 60,000
ราคาเครื่องปกติ (บาท)
60,001 - 80,000
รับฟรีแพ็กเกจ 1 เดือน
สุดพิเศษ! เมื่อตกลงสมัครแพ็กเกจภายในวันที่ซื้อเครื่องใหม่กับ AIS
รายละเอียดบริการ AIS Care Plus ที่ได้รับ
เปลี่ยนจอฟรี 1 ครั้ง
ไม่มีค่าบริการ
เปลี่ยนเครื่อง
นำเครื่องเดิมที่สมัครแพ็กเกจมาขอเปลี่ยน คิดค่าบริการ 25%
ขอรับเครื่องทดแทน
กรณีไม่มีเครื่องเดิมมาเปลี่ยน คิดค่าบริการ 42.5%
“เราให้คุณเลือกได้”
เมื่อขอเปลี่ยนเครื่อง หรือขอรับเครื่องทดแทน
เปลี่ยนแบรนด์ เปลี่ยนรุ่น (ตามรุ่นที่นำเสนอ)
* อัตราค่าบริการจะคำนวณตามราคาเครื่องของลูกค้าในราคาปกติ ณ วันที่สมัครบริการ (ไม่รวมส่วนลดโปรโมชัน) • การให้บริการเครื่องขึ้นอยู่กับสต็อกสินค้า ณ ช่วงเวลานั้น • เครื่องที่ลูกค้าได้รับจากบริการเปลี่ยนเครื่อง/รับเครื่องทดแทน จะเป็นเครื่องบริการหลังการขาย ที่ผ่านมาตรฐานการตรวจสอบจากแบรนด์ผู้ผลิต (เครื่อง REFURBISHED)
AIS POINT - เอไอเอส พอยท์
ใช้คะแนนสะสม เอไอเอส พอยท์ เป็นส่วนลดในการซื้อสินค้าหรือบริการ